{"id":213,"date":"2026-04-01T14:08:01","date_gmt":"2026-04-01T13:08:01","guid":{"rendered":"https:\/\/tienda.fesd.es\/sd026\/?page_id=213"},"modified":"2026-04-16T13:36:42","modified_gmt":"2026-04-16T11:36:42","slug":"condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tienda.fesd.es\/sd026\/condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"\t\t
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1. Condiciones generales de la compra<\/strong><\/p>

Las presentes Condiciones Particulares del Contrato de Compra se aplican a las ventas en l\u00ednea realizadas a trav\u00e9s de LA TIENDA ONLINE FESD cuya titularidad corresponde a FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO con NIF G- 84934371, y domicilio social en la calle Vallehermoso n\u00ba 30, 1\u00ba IZDA, con tel\u00e9fono 922 644 090 y email: tienda.sctenerife@fesd.es<\/span><\/p>

La utilizaci\u00f3n de los servicios propuestos en la TIENDA ONLINE FESD presupone, en todo caso, la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Particulares del Contrato de Compra online, en la versi\u00f3n publicada por la FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO, en el momento mismo de la orden de compra.
Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Particulares antes de proceder a realizar una compra, as\u00ed como el AVISO LEGAL, Y la POLITICA DE PRIVACIDAD.
Al utilizar al acceder la TIENDA ONLINE FESD o hacer un pedido, el cliente consiente quedar vinculado tanto por las condiciones de UNIVERSO GLOBALEDUCA SL, as\u00ed como por las de la FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO, por lo que, si no est\u00e1 Usted de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaraci\u00f3n de Privacidad, no debe hacer ning\u00fan pedido.<\/p>

2. Objeto del contrato<\/strong><\/p>

Las presentes condiciones particulares de compra online se aplican a la compra de cualquier producto presente en el realizada en la TIENDA ONLINE FESD por clientes que tengan residencia en Espa\u00f1a.
Los precios de cada uno de los art\u00edculos est\u00e1n indicados en la TIENDA ONLINE FESD en la fecha de realizaci\u00f3n del pedido. Los precios est\u00e1n detallados en cada art\u00edculo incluidos impuestos y tasas. Cualquier otro coste quedar\u00e1 tambi\u00e9n especificado y se indicar\u00e1n al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.
El servicio de compra a trav\u00e9s del TIENDA ONLINE FESD regulado en las presentes Condiciones Particulares solo permite la compra de productos y servicios a clientes vinculados
La FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilizaci\u00f3n de este servicio.
modificar\u00e1 y actualizar\u00e1, si lo considera oportuno, art\u00edculos y precios en atenci\u00f3n a criterios comerciales, aunque los cambios no afectar\u00e1n a los productos que han sido aceptados.
Todos los pedidos de productos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido Y si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan art\u00edculos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que el cliente pudiera haber abonado.<\/p>

3. Proceso de compra online<\/b><\/p>

La presente informaci\u00f3n y los detalles contenidos en la TIENDA ONLINE FESD no constituyen una oferta de venta, sino una invitaci\u00f3n a la adquisici\u00f3n. No existir\u00e1 ning\u00fan contrato entre el cliente y la FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO en relaci\u00f3n con ning\u00fan producto hasta que el pedido haya sido expresamente aceptado por la TIENDA ONLINE FESD (incluso si ya se le hubiese hecho el cargo en su cuenta). Si la oferta no es aceptada y ya se hubiese hecho alg\u00fan cargo en su cuenta, el importe del mismo ser\u00e1 reintegrado al cliente en su totalidad.
Para realizar un pedido, el cliente deber\u00e1 seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en \u00abFinalizar compra\u00bb. Tras esto, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico acusando recibo de su pedido desglosado (Confirmaci\u00f3n de Pedido). El contrato para la compra de un producto entre FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO y el cliente (Contrato) quedar\u00e1 formalizado \u00fanicamente cuando sea enviada a dicho cliente la Confirmaci\u00f3n de pedido.
Pueden existir circunstancias excepcionales (en atenci\u00f3n a la Ley 10\/2010, de 28 de abril, de prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales y de la financiaci\u00f3n del terrorismo) que obliguen a rechazar la tramitaci\u00f3n de alg\u00fan pedido despu\u00e9s de haber enviado la Confirmaci\u00f3n de pedido. FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento, a su sola discreci\u00f3n.<\/p>

4. M\u00e9todos de pago<\/b><\/p>

El precio de los productos ser\u00e1 el que se estipule en cada momento la TIENDA ONLINE FESD, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO intenta asegurarse de que todos los precios que figuran en la TIENDA ONLINE FESD son correctos, pueden producirse errores. Si la FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO descubriese un error en el precio de los productos que el cliente haya encargado, la fundaci\u00f3n tras informar al cliente lo antes posible, le dar\u00e1 la opci\u00f3n de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si la FUNDACION EDUCATIVA SANTO DOMINGO no logra ponerse en contacto con el cliente, el pedido se considerar\u00e1 cancelado y le ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
La FUNDACION EDUCATIVA SANTO DOMINGO no est\u00e1 obligado a suministrar productos (incluso aunque se haya enviado la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo) si el error en el precio es obvio e inequ\u00edvoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el cliente como precio incorrecto.
Los precios de los productos pueden variar, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos con respecto a los que ya haya sido enviada una Confirmaci\u00f3n de Compra.
Dadas las particularidades de la compra online, el precio de los productos se\u00f1alado en la TIENDA ONLINE FESD se refiere \u00fanica y exclusivamente a las compras realizadas en el mismo, sin que tenga por qu\u00e9 coincidir con el precio de venta al p\u00fablico de los colegios. De acuerdo con lo anterior, el precio se\u00f1alado en la TIENDA ONLINE FESD s\u00f3lo se considera vinculante para las compras online y en modo alguno vincula a los colegios.
Los precios de la p\u00e1gina TIENDA ONLINE incluyen el IVA, pero excluyen los gastos de dep\u00f3sito en el centro escolar correspondiente, que se a\u00f1adir\u00edan en caso de existir al importe total debido y se indicar\u00e1n al cliente de forma desglosada.
Una vez que el cliente haya hecho sus compras, todos los art\u00edculos que desea comprar se habr\u00e1n a\u00f1adido a su carrito y el paso siguiente ser\u00e1 tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo el cliente seguir\u00e1 6 pasos:
\u00a0 \u00a0 \u00a01. Har\u00e1 clic en \u00abMi Carrito\u00bb en la parte superior de la p\u00e1gina para incorporar los productos que desee comprar.
\u00a0 \u00a0 \u00a02. A continuaci\u00f3n, har\u00e1 clic en \u00abFinalizar Compra\u00bb.
\u00a0 \u00a0 \u00a03. Rellenar\u00e1 y comprobar\u00e1 los datos de su pedido.
\u00a0 \u00a0 \u00a04. Elegir\u00e1 el m\u00e9todo de pago con el que desea realizar su compra (tarjeta de cr\u00e9dito) e introducir\u00e1 la informaci\u00f3n correspondiente.
\u00a0 \u00a0 \u00a05. Aceptar\u00e1 los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d
\u00a0 \u00a0 \u00a06. Confirmar\u00e1 la compra pulsando \u201cRealizar el pedido\u00bb
El cliente podr\u00e1 hacer el pago con las tarjetas Visa, Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se le redirigir\u00e1 a la pantalla de la pasarela de pago virtual que autorizar\u00e1 el pago del pedido.
La TIENDA ONLINE FESD utiliza una pasarela de pago segura.
Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas; si dicha entidad no autorizase el pago, la FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO no se hace responsable de ning\u00fan retraso o falta de entrega y, en \u00faltima instancia, de no proceder a formalizar el contrato de venta con el cliente.
Impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA). A las compras se les aplicar\u00e1 el IVA correspondiente que se desglosar\u00e1.
En los pedidos con destino a CANARIAS, las entregas se encontrar\u00edan exentas de IVA sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada una de ellas.[A1.1]<\/p>

5. Env\u00edo<\/b><\/p>

La recogida en tienda es gratuita en el centro educativo designado. Se enviar\u00e1 una comunicaci\u00f3n cuando est\u00e9 listo para su recogida.<\/p>

Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9semos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y al cliente le ser\u00e1 dada la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la entrega o que el\/los producto\/s han sido entregado\/s en el momento de firmar la recepci\u00f3n de los mismos en la direcci\u00f3n de entrega convenida.
El plazo de recogida del producto en estos casos ser\u00e1 de 15 d\u00edas; pasado dicho plazo el producto se devolver\u00e1 al almac\u00e9n y se le reembolsar\u00e1 el importe.
Los riesgos de los Productos ser\u00e1n a cargo del cliente a partir del momento de comunicaci\u00f3n de disponibilidad para su entrega.
El cliente adquirir\u00e1 la propiedad de los productos cuando el pago completo de todas las cantidades debidas en relaci\u00f3n con los mismos, sea recibido.<\/p>

6. Devoluci\u00f3n<\/b><\/p>

El plazo de devoluci\u00f3n es de 15 d\u00edas naturales, salvo tara o defecto.
El cliente podr\u00e1 devolver cualquier producto de manera gratuita.
Devoluci\u00f3n en el mismo m\u00e9todo de pago: Podr\u00e1s solicitarla hasta 15 d\u00edas despu\u00e9s de haber recibido tu pedido. Una vez sea entregado en el centro, procederemos al reembolso en el mismo m\u00e9todo de pago en un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas.
Formalizado el desistimiento y devuelto el art\u00edculo junto con su embalaje original, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe en el plazo m\u00e1s breve posible, y en todo caso, en los catorce d\u00edas naturales siguientes al momento en que la FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO haya tenido conocimiento del desistimiento del cliente.
En ning\u00fan caso se aceptar\u00e1n cambios de uniformidad o materiales que hayan sido desprecintados tras la entrega, no se encuentren en perfecto estado o hayan sido abiertos o usados, salvo cuando el producto adquirido presente alg\u00fan tipo de tara o defecto.<\/p>

7. Garant\u00eda<\/b><\/p>

Los productos adquiridos por el cliente mediante el procedimiento de compra establecido en la TIENDA ONLINE FESD cuentan con la garant\u00eda legal propia de los bienes al consumo, esto es, su conformidad con su descripci\u00f3n en la TIENDA ONLINE FESD y con estas Condiciones Particulares.
La FUNDACION EDUCATIVA SANTO DOMINGO responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres a\u00f1os desde la entrega. El consumidor deber\u00e1 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de dicho plazo no supondr\u00e1 la p\u00e9rdida del derecho al saneamiento que corresponda, siendo responsable el cliente, no obstante, de los da\u00f1os o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicaci\u00f3n. En todo caso, queda excluida la garant\u00eda relativa a aquellos desperfectos ocasionados por un uso inadecuado, as\u00ed como en general todas aquellas excluidas por la legislaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea vigente.<\/p>

8. Servicios de atenci\u00f3n al cliente<\/b><\/p>

Los adquirentes de productos de la TIENDA ONLINE FESD pueden dirigir sus quejas y reclamaciones a la siguiente direcci\u00f3n:\u00a0 tienda.sctenerife@fesd.es y Carretera general del Norte, 51 38009 Santa Cruz de Tenerife o calle Vallehermoso 30, 1 Izquierda, 28015 Madrid. Espa\u00f1a.<\/span><\/p>

9. Jurisdicci\u00f3n competente y ley aplicable<\/b><\/p>

Para cualquier controversia derivada de este contrato de venta online ser\u00e1n competentes los tribunales espa\u00f1oles. As\u00ed mismo ser\u00e1 aplicable la ley espa\u00f1ola (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) en todo aquello que no est\u00e9 previsto en el presente contrato.<\/p>

10. Propiedad intelectual y de la propiedad<\/b><\/p>

Todos los contenidos (incluyendo el dise\u00f1o gr\u00e1fico, c\u00f3digo fuente, logos, textos, gr\u00e1ficos, ilustraciones, fotograf\u00edas, nombres comerciales, marcas o signos distintivos y cualesquiera elementos que aparecen en la TIENDA ONLINE FESD, salvo que se indique expresamente lo contrario, son titularidad exclusiva de la FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO.
No se cede al cliente ning\u00fan derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la TIENDA ONLINE FESD ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos al cliente la reproducci\u00f3n, transformaci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica, puesta a disposici\u00f3n, extracci\u00f3n, reutilizaci\u00f3n, reenv\u00edo o la utilizaci\u00f3n de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que est\u00e9 legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.
El cliente podr\u00e1 visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal, privado y no colectivo en sus sistemas inform\u00e1ticos (software y hardware), siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades colectivas o de car\u00e1cter comercial o profesional. El cliente deber\u00e1 abstenerse de obtener, o intentar obtener, los contenidos por medios o procedimientos distintos de los que en cada caso se hayan puesto a su disposici\u00f3n o indicado al efecto o de los que se utilicen habitualmente en Internet (siempre que estos \u00faltimos no entra\u00f1en un riesgo de da\u00f1o o inutilizaci\u00f3n de la TIENDA ONLINE FESD). El cliente deber\u00e1 respetar en todo momento todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la TIENDA ONLINE FESD, de titularidad de la FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO o de terceros.
En todo caso, la FUNDACI\u00d3N EDUCATIVAS SANTO DOMINGO se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n de la TIENDA ONLINE FESD, as\u00ed como estas Condiciones Particulares.<\/p>

11. Disponibilidad del servicio de compra online<\/b><\/p>

El Servicio estar\u00e1 disponible de forma permanente veinticuatro 24 horas al d\u00eda. La FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO informa al comprador que pueden producirse anomal\u00edas o interrupciones en la disponibilidad o funcionamiento del Servicio debido a causas no imputables a (problemas t\u00e9cnicos de los proveedores de Internet, telecomunicaciones, problemas en el terminal del comprador, etc.), por lo que el plazo para efectuar la compra podr\u00e1 prolongarse.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00daltima actualizaci\u00f3n:\u00a0 marzo<\/span> de 2026<\/span><\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Condiciones generales de la compra Las presentes Condiciones Particulares del Contrato de Compra se aplican a las ventas en l\u00ednea realizadas a trav\u00e9s de LA TIENDA ONLINE FESD cuya titularidad corresponde a FUNDACI\u00d3N EDUCATIVA SANTO DOMINGO con NIF G- 84934371, y domicilio social en la calle Vallehermoso n\u00ba 30, 1\u00ba IZDA, con tel\u00e9fono 922 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-213","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tienda.fesd.es\/sd026\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/213","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tienda.fesd.es\/sd026\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tienda.fesd.es\/sd026\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tienda.fesd.es\/sd026\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tienda.fesd.es\/sd026\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=213"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/tienda.fesd.es\/sd026\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/213\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":343,"href":"https:\/\/tienda.fesd.es\/sd026\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/213\/revisions\/343"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tienda.fesd.es\/sd026\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}